# Privacy Policy e Regolamento
1. Introduzione
La presente Privacy Policy regola l'uso del sito e dei servizi offerti, assicurando il rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti implicitamente i termini descritti in questo documento.
2. Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali
Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per la transazione economica.
- Dati sanitari: informazioni relative alla salute dell'utente, solo previo consenso esplicito.
Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati per:
- Gestire le prenotazioni e fornire i servizi richiesti.
- Personalizzare l’esperienza del cliente.
- Rispondere alle richieste di supporto.
- Garantire il rispetto delle normative legali e fiscali.
Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per un periodo massimo di 5 anni, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.
3. Condivisione dei Dati
Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: collaboriamo con partner selezionati per fornire i servizi richiesti (es. trasporto, assistenza tecnica).
- Obblighi legali: i dati possono essere comunicati alle autorità competenti se richiesto dalla legge.
4. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
5. Diritti dell’Interessato
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Richiedere la correzione o la cancellazione dei dati.
- Ritirare il consenso al trattamento dei dati.
- Presentare un reclamo all’autorità di controllo.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo email: sssicure@libero.it.
6. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche attraverso il sito.
# Regolamento dei Servizi
1. Prenotazione
- La prenotazione è valida solo con il versamento di un acconto pari al 20% del costo totale.
- La conferma definitiva verrà inviata via email una volta ricevuto il pagamento.
2. Pagamento
- Il saldo deve essere effettuato in due rate: 50% all’inizio del servizio e 50% prima della conclusione.
- Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carta di credito o altri metodi indicati sul sito.
3. Cancellazione e Rimborso
- Cancellazioni entro 48 ore: rimborso completo.
- Cancellazioni oltre 48 ore: perdita dell'acconto.
- In caso di impossibilità a fornire il servizio, garantiamo il rimborso totale.
4. Modifiche alla Prenotazione
- Le modifiche possono essere richieste almeno 24 ore prima dell'inizio del servizio.
- Eventuali modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.
5. Comportamento e Responsabilità
- I clienti sono tenuti a fornire informazioni accurate durante la prenotazione.
- È vietato qualsiasi comportamento che possa arrecare danno o disagio agli operatori.
- Decliniamo ogni responsabilità per ritardi o mancata esecuzione dovuti a cause di forza maggiore.
6. Contatti
Per informazioni o assistenza, puoi contattarci:
- Email: sssicure@libero.it, misterpital@libero.it
- Telefono: 3516603290